Klapky
Vnitřní linky na které je možné volat se nazývají klapky. Pod číslem klapky se pak podle nastaveného typu provede daná akce, např. začne vyzvánět konkrétní telefon, přehraje se hláška, volající vstoupí do fronty call centra.
Typy klapek
| Ikona | Typ | Popis |
|---|---|---|
 | Phone | Klapka na telefonu |
 | Voicemail | Záznamník pro nahrání vzkazu |
 | Voicemail access | Přístup do záznamníku pro přehrání vzkazu |
 | DISA | Vytáčení čísel prostřednictvím ústředny |
 | IVR | Hlasová nabídka |
 | Queue | Fronta call centra |
 | Transformation | Manipulace s čísly volajícího a volaného |
 | Playback | Přehrání hlášky |
 | Application | Aplikace Asterisku |
 | MeetMe conference | Telekonferenční místnost |
 | Time route | Časově podmíněné směrování |
 | Switch | Směrování hovorů na základě proměnných |
 | FAX | Virtuální FAX server |