Klapky

Vnitřní linky na které je možné volat se nazývají klapky. Pod číslem klapky se pak podle nastaveného typu provede daná akce, např. začne vyzvánět konkrétní telefon, přehraje se hláška, volající vstoupí do fronty call centra.

Typy klapek

Ikona	Typ	Popis
	Phone	Klapka na telefonu
	Voicemail	Záznamník pro nahrání vzkazu
	Voicemail access	Přístup do záznamníku pro přehrání vzkazu
	DISA	Vytáčení čísel prostřednictvím ústředny
	IVR	Hlasová nabídka
	Queue	Fronta call centra
	Transformation	Manipulace s čísly volajícího a volaného
	Playback	Přehrání hlášky
	Application	Aplikace Asterisku
	MeetMe conference	Telekonferenční místnost
	Time route	Časově podmíněné směrování
	Switch	Směrování hovorů na základě proměnných
	FAX	Virtuální FAX server